¿Cómo identificar los proceses que rendirán los mayores beneficios?
Para maximizar el beneficio de la PA, identificamos los procesos mayor impacto:. Estos procesos tienden a: impactar tanto los costos como los ingresos: la mayoría de los procesos importantes son costosos y afectan a los clientes. Por ejemplo, la cotización al contado puede ser costosa si las reglas de precios no son claras. La velocidad …
